ショッピングガイド
購入に関するご注意
使用できる決済方法を教えてください
ORTHO Healing online SHOPでは以下の決済方法を使用しております。
それぞれの細かいお支払い方法については上記のページよりご確認をお願いいたします
発送について
ご注文いただいた商品は、**弊社営業時間内（月曜～金曜 9:00～18:00）**に順次発送手配を行っております。
・土日・祝日は発送業務を行っておりません
・営業時間外および休業日にいただいたご注文・お問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応となります
・お届け日時をご指定される場合は、余裕をもった日付をご指定ください
・最短でのお届けをご希望の場合は、日時指定なしでのご注文をおすすめいたします
※地域や配送状況、天候等により、お届けが前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
キャンセル・返品ついて
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
また、商品開封後の返品・交換はいかなる理由があってもお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
ただし、以下の場合に限り、返品または交換を承ります。
・お届けした商品に破損・汚損があった場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
上記に該当する場合は、商品到着後7日以内に、必ず事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
内容を確認のうえ、返品または交換等の対応についてご案内いたします。
※事前のご連絡なく商品をご返送された場合、対応いたしかねる場合がございます。
※返送方法・返送料等につきましては、当店より別途ご案内いたします。
■お問い合わせについて
お問い合わせへのご返信は、
【○○@medipreneur-jp.com】 よりお送りいたします。
迷惑メール対策等をされている場合は、あらかじめ受信設定をご確認ください。